Mein Gerät zeigt die Meldung "System Tampered" an. Was bedeutet dies und was kann ich tun?

Bitte kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice, wenn der Kartenleser die Meldung "System Tampered" anzeigt.

"System Tampered" verweist auf ein wichtiges Sicherheitsmerkmal auf dem Kartenleser. Im Inneren des Kartenlesers befinden sich einige Komponenten, die im Falle einer Beschädigung, die Sicherheit Ihrer Transaktionen gefährden würden. Daher werden diese Komponenten durch eine Schutzschicht vor einer möglichen unsachgemäßen Handhabung bewahrt. Wenn diese Schutzschicht nun beschädigt ist, wird das Gerät blockiert, um die Sicherheit zu gewährleisten.

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